Politica de confidențialitate – Smart Ravaldo.ro

Ultima actualizare: Octombrie 2025

1. Cine suntem

Website-ul https://smartravaldo.ro este operat de Smart Ravaldo SRL, companie specializată în comercializarea și intermedierea de autovehicule rulate.

Date de contact:

• 📧 Email: smartravaldo@gmail.com

• 📞 Telefon: ‪+40 759 014 944

• 📍 Sediu: Strada Câmpina 62-64, Cluj-Napoca, Romania

2. Ce date colectăm și de ce

Colectăm doar informațiile strict necesare pentru a răspunde solicitărilor tale și pentru a facilita serviciile noastre auto.

Acestea pot include:

• Nume și prenume

• Număr de telefon și adresă de e-mail

• Localitate și județ

• Detalii despre autovehiculul deținut sau dorit

• Imaginea buletinului (dacă este încărcată voluntar în formularul de finanțare, de comandă sau buy-back)

Scopul colectării:

• Procesarea cererilor de finanțare, ofertare sau achiziție auto

• Contactarea în legătură cu solicitarea transmisă

• Întocmirea documentației de creditare sau evaluare auto

• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site

3. Temeiul legal

Datele sunt prelucrate în temeiul:

• consimțământului tău explicit (prin bifarea căsuței GDPR din formulare);

• executării unui contract sau demersuri precontractuale (de exemplu, solicitarea unei oferte auto).

4. Durata stocării datelor

Datele tale vor fi păstrate:

• până la finalizarea cererii sau comunicării inițiale;

• ulterior, doar dacă există obligații legale de arhivare (ex: facturi, contracte de finanțare).

Fișierele de tip buletin încărcate prin formulare nu sunt publice și sunt șterse automat după procesarea cererii.

5. Drepturile tale

Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), ai următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele tale personale

• Dreptul la rectificare sau ștergere

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul de opoziție

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne poți contacta la:

📧 smartravaldo@gmail.com

6. Securitatea datelor

Smart Ravaldo aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele transmise, inclusiv criptarea conexiunii SSL și restricționarea accesului la fișierele încărcate.

7. Partajarea datelor

Datele pot fi partajate doar către:

• instituții de finanțare partenere (ex. TBI Bank, Banca Transilvania, BCR etc.);

• furnizori de servicii strict necesare operării site-ului (ex. găzduire web, email).

Nu transmitem, nu vindem și nu cedăm datele tale către terți în scopuri comerciale.

8. Cookie-uri și instrumente analitice

Site-ul folosește cookie-uri esențiale și analitice (Google Analytics, Meta Pixel etc.) pentru a înțelege comportamentul utilizatorilor și a îmbunătăți experiența de navigare.

Poți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului.

9. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar.

Ultima versiune va fi mereu disponibilă pe această pagină.

10. Contact

Pentru orice solicitare privind prelucrarea datelor, scrie-ne la:

📧 smartravaldo@gmail.com

📞 ‪+40 759 014 944